Recherche utilisateur
Les entreprises partenaires ont constaté plus de fidélisation, de conversions, d’inscriptions et une croissance de leur audience.
Optimisation de l’expérience utilisateur par des tests itératifs
Pour lenseignantpro une application e-learning destinée à des étudiants en formation continue, nous avons mis en place un protocole de tests utilisateurs rigoureux. Grâce à des sessions régulières d’observation et de feedback, nous avons identifié les points de friction dans le parcours d’apprentissage, comme la navigation complexe et la difficulté à retrouver les ressources. En intégrant ces retours dans des prototypes successifs, nous avons amélioré la fluidité et l’ergonomie de l’application, augmentant ainsi le taux de complétion des cours de 30 % en trois mois.
Validation technique et fonctionnelle via des tests automatisés
Nous avons implémenté une stratégie de tests automatisés couvrant les fonctionnalités critiques, telles que les quiz, les vidéos interactives et le suivi des progrès. Ces tests ont permis de détecter rapidement des bugs et incohérences dès les premières phases, garantissant une qualité logicielle élevée et une meilleure stabilité. Grâce à cette approche rigoureuse, le temps moyen de résolution des problèmes a été réduit de 40 %, assurant ainsi une expérience d’apprentissage fluide et sans interruption pour les utilisateurs finaux.
Notre approche de recherche et de test
Comprendre pour mieux concevoir
La recherche et les tests utilisateurs sont essentiels pour créer des produits qui répondent vraiment aux attentes. En observant, écoutant et analysant les comportements réels des utilisateurs, nous identifions les points de friction, validons les hypothèses et affinons les expériences pour garantir la satisfaction et l’efficacité.
Immersion et observation terrain
Nous plongeons dans l’environnement des utilisateurs pour comprendre leur contexte, leurs habitudes et leurs besoins réels. Cette approche qualitative éclaire les décisions de conception et évite les erreurs d’interprétation.
Tests utilisateurs itératifs
Grâce à des sessions régulières de tests, nous recueillons des retours concrets sur les prototypes ou produits en développement. Ces retours guident chaque étape, permettant d’ajuster rapidement les fonctionnalités et l’ergonomie.
Analyse des données comportementales
Nous combinons observations directes et données quantitatives (clics, parcours, temps d’utilisation) pour obtenir une vision complète de l’expérience utilisateur. Cette analyse fine nous aide à prioriser les améliorations à apporter.
Notre approche de recherche et de developpement
Les principaux défis que nous relevons
Comprenez plus vite les besoins de vos utilisateurs.
Un prototype interactif vous aide à tester rapidement votre idée et à réduire les risques d’échec. Voici notre méthode.
Intégration API
Connectez rapidement vos outils grâce à des APIs performantes, assurant fluidité entre vos systèmes de paiement, logistique, CMS, ERP ou CRM.
Headless Commerce
Découplez votre front-end pour créer des expériences d’achat rapides, personnalisées et omnicanales, sans dépendre d’une plateforme unique ou rigide.
CMS Modulaire
Gérez vos contenus produits, offres et pages dynamiques via un CMS flexible, conçu pour s’adapter à la structure de votre commerce composable.
CMS Modulaire
Gérez vos contenus produits, offres et pages dynamiques via un CMS flexible, conçu pour s’adapter à la structure de votre commerce composable.
Paiement Flexible
Intégrez Stripe, PayPal, Apple Pay ou tout autre service avec une configuration sécurisée, optimisée pour améliorer la conversion à chaque étape.
Orchestration des Services
Pilotez vos microservices depuis une interface centralisée. Coordonnez flux, événements, inventaire et commandes de manière fluide et automatisée.
Suivi Logistique
Suivez les expéditions, les retours et le stock en temps réel grâce à l’intégration de partenaires logistiques modernes, adaptés à vos besoins.
Suivi Logistique
Suivez les expéditions, les retours et le stock en temps réel grâce à l’intégration de partenaires logistiques modernes, adaptés à vos besoins.
Maximisez vos opportunités de succès
Mieux comprendre vos utilisateurs, c’est concevoir un produit qui leur parle. Et en intégrant l’UX dès le début, vous gagnez du temps et réduisez les coûts. Voici comment nous intervenons :
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